中国电信400客服电话是10000，是面向全国用户提供服务的客服热线。该热线提供24小时人工服务，可受理以下事项：
- 业务咨询：包括宽带、手机、固话、天翼高清、云产品等业务的咨询和办理。
- 故障报修：包括宽带、手机、固话、天翼高清等业务的故障报修和处理。
- 投诉建议：受理用户对中国电信产品和服务的投诉和建议。
拨打方式：
- 中国电信手机用户：直接拨打10000即可。
- 中国电信固话用户：无需加拨区号，直接拨打10000即可。
- 其他运营商手机用户：拨打区号+10000即可。
资费说明：
- 中国电信手机用户：拨打10000，根据用户套餐资费标准进行计费。
- 中国电信固话用户：拨打10000，免费。
- 其他运营商手机用户：拨打区号+10000，按照长途通话费标准进行计费。
其他服务：
中国电信还提供以下服务渠道：
- 中国电信营业厅：可办理业务咨询、故障报修、投诉建议等多种事项。
- 中国电信网上营业厅：https://www.189.cn/fj_np/，可在线办理业务咨询、故障报修、投诉建议等多种事项。
- 中国电信手机APP：https://sj.qq.com/appdetail/com.ct.client，可在线办理业务咨询、故障报修、投诉建议等多种事项。
温馨提示：
- 拨打10000时，请准备好您的手机号码或固话号码，以便客服人员为您提供更好的服务。
- 如您遇到紧急情况，可拨打110报警或120急救。
