长沙移动营业厅是中国移动在长沙市设立的实体服务网点，致力于为广大移动用户提供便捷、高效的服务。营业厅遍布长沙市各个区域，方便用户就近办理业务。
服务范围
长沙移动营业厅提供以下服务：
- 新入网用户办理：提供实名认证、开卡、选号、套餐办理等服务。
- 老用户业务办理：提供套餐变更、流量充值、缴费、宽带办理、手机靓号选购等服务。
- 故障申告及维修：受理手机信号、宽带故障等问题申告，并提供上门维修服务。
- 业务咨询：提供移动业务相关政策、资费、产品等咨询服务。
特色服务
长沙移动营业厅提供以下特色服务：
- 预约服务: 可通过网上营业厅或掌上营业厅预约办理业务，到厅后无需排队即可快速办理。
- 一站式服务: 可在营业厅办理移动所有业务，无需辗转多个网点。
- 24小时自助服务: 部分营业厅提供24小时自助服务区，用户可自助办理部分业务。
- 爱心服务: 为老年人、残障人士等特殊群体提供优先服务和绿色通道。
营业厅地址及联系方式
长沙移动营业厅地址及联系方式可通过以下方式查询：
- 网上营业厅: 登录https://service.zj.chinamobile.com/，点击“营业厅查询”即可查询。
- 掌上营业厅: 下载掌上营业厅APP，点击“营业厅”即可查询。
- 10086客服: 拨打10086客服电话，人工客服会提供营业厅地址及联系方式。
温馨提示
- 办理业务时，请携带本人有效身份证件。
- 如需办理复杂业务，建议提前预约。
- 营业厅高峰期可能需要排队，请耐心等待。
长沙移动营业厅将不断提升服务质量，为广大用户提供更加便捷、高效的服务体验。
