电信用户可以通过以下4种方法查询话费余额:
1. 短信查询
发送101到10001,即可查询当月话费余额。发送102到10001,即可查询账户余额。
2. 拨打客服电话
拨打电信客服电话10001,根据语音提示即可查询话费余额。
3. 登录网上营业厅
登录电信网上营业厅,点击“我的话费”,即可查询话费余额。
4. 使用电信App
打开电信App,点击“我的”,即可查询话费余额。
具体操作步骤如下:
短信查询
- 打开手机,输入101,发送到10001。
- 等待回复,即可查询到当月话费余额。
拨打客服电话
- 拨打电信客服电话10001。
- 按照语音提示,选择“查询话费”。
- 输入您的手机号码,即可查询到话费余额。
登录网上营业厅
- 打开电脑或手机浏览器,访问电信网上营业厅。
- 输入您的手机号码和密码,登录系统。
- 点击“我的话费”,即可查询话费余额。
使用电信App
- 打开电信App。
- 点击“我的”。
- 点击“话费余额”,即可查询话费余额。
小贴士
- 电信用户还可以通过“电信爱家”App查询家人的话费余额。
- 电信用户还可以通过“电信营业厅”App查询话费余额,并进行充值、缴费等操作。
希望这篇文章对您有所帮助。