通话记录是记录了我们日常通话的详细信息，如通话时间、通话时长、通话号码等，是查询通话记录的重要依据。电信用户可以通过以下3种方法查询通话记录：
1、网上营业厅查询
电信用户可以通过电信网上营业厅查询通话记录。具体操作步骤如下：
- 登录电信网上营业厅，输入用户名和密码。
- 点击“我的账单”-“详细账单”-“语音详单”。
- 选择查询月份和查询类型，点击“查询”。
2、客服热线查询
电信用户可以通过客服热线查询通话记录。具体操作步骤如下：
- 拨打电信客服热线10000。
- 选择“查询通话记录”。
- 提供用户信息，如姓名、身份证号、手机号码等。
- 按照客服的指示，输入查询条件，进行查询。
3、营业厅查询
电信用户可以携带本人有效身份证件，到电信营业厅查询通话记录。
注意事项
- 电信用户可以查询最近6个月的通话记录。
- 查询通话记录需要提供用户信息，如姓名、身份证号、手机号码等。
- 营业厅查询通话记录需要携带本人有效身份证件。
- 如何查询他人的通话记录？
电信用户只能查询本人的通话记录，无法查询他人的通话记录。
- 查询通话记录需要收费吗？
电信用户通过网上营业厅查询通话记录是免费的。通过客服热线或营业厅查询通话记录，需要收取一定的费用。
- 通话记录保存多长时间？
电信用户的通话记录会保存最近6个月，超过6个月的通话记录会被自动删除。
希望以上内容对您有所帮助。
