电信宽带停机保号费是5元/月,按产品分别收费,如您需要办理单宽带+固话同停,那么月功能费为10元,仅办理宽带停机保号则收月功能费5元。
电信宽带停机保号是指用户在停机后,仍保留号码使用权,并可在任何时间办理复机业务。停机保号功能费是电信公司向用户收取的保留号码的费用。
电信宽带停机保号的办理方式主要有两种:
- 线下办理:用户可携带身份证和宽带账单到电信营业厅办理停机保号业务。
- 线上办理:用户可登录电信官网或手机APP办理停机保号业务。
电信宽带停机保号的注意事项:
- 办理停机保号当月套餐费正常收取全月费用,次月开始收取每月5元停机保号费。
- 办理复机开通业务当月复机套餐费正常收取全月费用。
- 单宽带报停,同时未报停宽带绑定固话,该固话产生通话费用正常收取。
线下办理流程
- 携带身份证和宽带账单到电信营业厅。
- 在营业厅工作人员的指导下,填写停机保号申请表。
- 缴纳停机保号费。
- 领取停机保号凭证。
线上办理流程
- 登录电信官网或手机APP。
- 点击“我的账户”-“宽带业务”-“停机保号”。
- 选择“办理停机保号”。
- 填写停机保号信息。
- 确认信息并提交。
- 缴纳停机保号费。
希望上述内容对您有所帮助。