广州电信营业厅:一站式电信服务解决方案

广州电信营业厅是中国电信在广州市设立的实体服务网点,为广州市民提供便捷、高效的电信服务。营业厅遍布广州市各区,方便市民就近办理业务。

广州电信营业厅:一站式电信服务解决方案

服务范围

广州电信营业厅提供以下服务:

  • 移动业务:新入网、销户、号码变更、套餐变更、流量充值、缴费等
  • 宽带业务:新装宽带、宽带提速、宽带移机、宽带故障报修等
  • 固话业务:新装固话、固话移机、固话故障报修等
  • 天翼高清业务:开通、缴费、故障报修等
  • 手机靓号选号
  • 电信产品销售:手机、平板电脑、路由器等
  • 其他业务:缴费查询、账单查询、业务咨询等

特色服务

广州电信营业厅提供以下特色服务:

  • 预约服务:可通过网上营业厅或手机营业厅预约办理业务,避免排队等候
  • 一站式服务:可在一个营业厅办理多项业务,节省时间
  • 绿色通道:为老年人、残疾人等特殊群体提供优先服务
  • 24小时自助服务区:提供自助缴费、自助查询等服务

营业厅地址

广州电信营业厅地址可通过以下方式查询:

  • 网上营业厅:https://www.189.cn/fj_np/
  • 手机营业厅:下载中国电信手机营业厅APP,点击“营业厅”查询
  • 拨打10000号:人工客服查询

温馨提示

  • 办理业务时,请携带本人身份证件
  • 建议提前预约,避免排队等候
  • 如需办理复杂业务,建议咨询工作人员

广州电信营业厅是广州市民办理电信业务的重要渠道,提供便捷、高效的服务。

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