400电话是企业专属的客服电话,号码以“400”开头,具有全国统一号码、接听方分担话费、形象高端等特点,深受企业客户的青睐。那么,400电话的收费标准是怎样的呢?
400电话收费标准
400电话的收费标准分为呼叫方收费和接听方收费两部分。
呼叫方收费
根据工业和信息产业部(原信息产业部) 制定的通话费标准,400次通话费标准如下:
- 所有拨打400业务号码的用户,只需支付当地电话费,不分长途。
- 本地固定电话用户,前3分钟0.22元,后每分钟0.11元;
- 手机用户,不同运营商和套餐的成本是不同的,但都与本地固定电话一致。
接听方收费
接听方收费由400电话服务商制定,一般为0.08元-0.18元/分钟,不分长市话。
400电话套餐
除了按照分钟收费之外,400电话服务商还提供多种套餐,用户可以根据自己的需求选择合适的套餐。套餐一般包含月租费、接听费、短信费等。
400电话收费注意事项
- 400电话的呼叫方收费是根据用户所在地来计算的,因此,不同地区的用户呼叫同一400电话的收费可能不同。
- 400电话的接听方收费是根据400电话服务商的套餐来计算的,因此,不同服务商的接听方收费可能不同。
400电话收费总结
400电话的收费标准由呼叫方收费和接听方收费两部分组成。呼叫方收费是根据用户所在地来计算的,一般为本地电话费。接听方收费由400电话服务商制定,一般为0.08元-0.18元/分钟。用户可以根据自己的需求选择合适的套餐。