江苏电信是江苏省内最大的电信运营商,为广大用户提供优质的宽带服务。用户可以通过多种方式查询江苏电信宽带信息,包括:
- 网上营业厅查询
江苏电信网上营业厅是用户查询宽带信息最方便快捷的方式。用户只需登录江苏电信网上营业厅,输入宽带账号和密码,即可查询宽带账户余额、套餐使用情况、装机进度等信息。
- 手机APP查询
江苏电信手机APP也提供宽带查询功能。用户只需下载江苏电信手机APP,登录账号,即可查询宽带信息。
- 客服电话查询
用户也可以拨打江苏电信客服电话189,根据语音提示进行操作,即可查询宽带信息。
- 短信查询
用户可以发送短信“CX”到189,即可查询宽带账户余额、套餐使用情况等信息。
- 营业厅查询
用户也可以前往江苏电信营业厅,由工作人员查询宽带信息。
网上营业厅查询
- 登录江苏电信网上营业厅(https://www.189.cn/fj/kd/)。
- 输入宽带账号和密码。
- 点击“我的宽带”即可查询宽带信息。
手机APP查询
- 下载江苏电信手机APP。
- 登录账号。
- 点击“我的宽带”即可查询宽带信息。
客服电话查询
- 拨打江苏电信客服电话189。
- 按“1”键进入宽带业务。
- 按“1”键查询宽带账户余额。
- 按“2”键查询套餐使用情况。
短信查询
- 发送短信“CX”到189。
- 系统将回复一条短信,包含宽带账户余额、套餐使用情况等信息。
营业厅查询
- 前往江苏电信营业厅。
- 向工作人员说明需要查询宽带信息。
- 工作人员将根据您的需求查询宽带信息,并提供相关帮助。
希望上述内容对您有所帮助。