宽带用户名是连接宽带网络时需要的账号，一般由运营商提供。如果忘记了宽带用户名，可以通过以下三种方法进行查询：
方法一：查看宽带合同
宽带合同中一般会包含宽带用户名和密码信息，如果还留有宽带合同，可以直接查看。
方法二：登录路由器设置界面
路由器设置界面中一般会显示宽带用户名和密码信息，具体操作如下：
方法三：联系运营商客服
如果通过上述两种方法都无法查询到宽带用户名，可以直接联系运营商客服进行查询。客服会根据您的身份信息来查询宽带用户名，并通过电话或短信的方式告知您。
希望以上内容对您有所帮助。
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