移动3G网络已基本退网,2024年年底全面退网。
根据中国移动官方消息,截至2023年11月,移动3G网络已基本完成退网,仅在部分地区保留了少量3G基站,主要用于保障部分老旧设备的使用。
移动表示,3G网络已无法满足用户对网络速度、流量等方面的需求,因此决定全面退网。
对于3G用户,移动将免费提供4G/5G套餐升级服务,并提供终端补贴。
- 2023年11月:基本完成退网,仅在部分地区保留少量3G基站。
- 2024年1月:全面退网,不再提供3G服务。
用户可以通过以下方式查询是否已退网:
- 拨打10086,按“2”进入人工服务,询问客服是否已退网。
- 登录中国移动官网,在“查询”栏目中选择“退网查询”,输入手机号码查询是否已退网。
移动3G退网将对部分老旧设备造成影响,用户需要及时更换4G/5G手机。
- 无法接听、拨打电话。
- 无法上网。
- 无法使用手机银行、支付宝等APP。
用户可以通过以下方式查询手机是否支持4G/5G:
- 查看手机配置信息。
- 使用手机自带的“4G/5G开关”功能。
- 拨打10086,按“2”进入人工服务,询问客服是否支持4G/5G。
移动3G退网是通信行业发展的必然趋势,用户应及时了解退网信息,并做好准备。