电信补卡是否免费取决于用户的具体情况。首次入网的非4G实名制客户可免费获得一张具有基本通信功能的UIM卡。其他情况下，补卡需要收取20元/张的费用。
电信补卡是指用户遗失或损坏UIM卡后，向电信运营商申请补办新的UIM卡的行为。根据中国电信的规定，电信补卡的收费标准如下：
- 首次入网的非4G实名制客户可免费得到一款具有基本通信功能的UIM卡（容量为128K及以下），不收取新入网UIM卡费。
- 其他所有用户，补卡均需收取20元/张的费用。
以下情况可享受免费补卡服务：
- 4G/5G实名制用户，在1个自然年内首次补卡或换卡免费。
- 4G/5G实名制用户，因UIM卡故障导致无法使用，可免费补卡。
- 星级客户（含合约客户）可享受免费补卡服务，具体次数以星级标准为准。
办理电信补卡业务的渠道如下：
- 电信营业厅
- 电信网上营业厅
- 电信客服热线10000
温馨提示：
- 办理电信补卡业务时，需要携带本人有效身份证件。
- 补卡后，原UIM卡上的号码、套餐等信息将自动转移到新UIM卡上。
以下是关于电信补卡的一些常见问题解答：
问：电信补卡需要多长时间？
答：电信补卡一般需要1-2个工作日。
问：电信补卡后，原来的号码还会保留吗？
答：是的，电信补卡后，原来的号码会保留。
问：电信补卡后，需要重新设置手机吗？
答：一般情况下，电信补卡后不需要重新设置手机。但如果您的手机是旧型号，可能需要重新设置APN参数。
希望以上信息对您有所帮助。
