深圳电信网上营业厅是深圳电信面向广大客户提供的一站式网上服务平台,依托互联网技术,为客户提供便捷、高效的业务办理和服务体验。
功能
深圳电信网上营业厅提供以下功能:
- 业务办理: 新装宽带、手机号码、固话等业务,办理进度实时查询。
- 缴费充值: 话费、宽带费、固话费等缴费,支持银行卡、支付宝、微信等多种支付方式。
- 账单查询: 话费详单、宽带详单、固话详单等账单查询,支持电子发票下载。
- 服务变更: 套餐变更、号码变更、宽带提速等业务变更,自助办理。
- 故障报修: 宽带故障、固话故障等故障报修,在线提交,快速受理。
- 积分兑换: 积分查询、积分兑换礼品,轻松兑换。
- 其他服务: 在线客服、营业厅查询、常见问题解答等服务。
优势
- 便捷: 7x24小时全天候服务,随时随地办理业务。
- 高效: 在线办理,无需排队,快速受理。
- 优惠: 网上营业厅专属优惠活动,享实惠。
- 安全: 采用金融级安全措施,保障用户信息安全。
使用指南
- 登录深圳电信网上营业厅:https://www.189.cn/gd_sz/
- 使用手机号码或宽带账号登录。
- 选择所需功能,自助办理业务。
深圳电信网上营业厅是您身边的便捷生活助手,提供丰富功能和优质服务,让您轻松享受电信生活。