联通客服是为联通用户提供服务的平台，可以通过人工服务和自助服务两种方式解决用户遇到的问题。
人工服务
联通人工客服提供24小时服务，但夜间22:30至次日8:00期间只提供紧急服务，包括：
其他非紧急业务，如套餐变更、查询话费、积分兑换等，可在人工服务时间内办理。
自助服务
联通提供多种自助服务渠道，方便用户在非工作时间也能解决问题，包括：
温馨提示：
联通客服提供24小时服务，但夜间22:30至次日8:00期间只提供紧急服务。用户可根据自身需求选择人工服务或自助服务。
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