中国移动10086是中国移动官方的客服热线,提供24小时免费服务。但在夜间22:30至次日8:00期间,人工客服只提供停开机、故障申告等紧急服务,其他服务可通过10086自动语音、短信营业厅、网上营业厅、掌上营业厅等自助方式进行查询和办理。
人工客服工作时间
- 普通客户:9:00-22:30
- 夜间服务:22:30-次日8:00(仅提供停开机、故障申告等紧急服务)
自助服务
- 10086自动语音:24小时服务
- 短信营业厅:24小时服务
- 网上营业厅:24小时服务
- 掌上营业厅:24小时服务
如何联系10086客服
- 拨打10086
- 发送短信“10086”到10086
- 登录中国移动网上营业厅或掌上营业厅
常见问题
- 10086客服工作时间是怎么样的?
- 夜间22:30至次日8:00期间,人工客服能提供哪些服务?
- 如何联系10086客服?
结语
中国移动10086客服工作时间为9:00-22:30,夜间22:30至次日8:00期间,人工客服只提供停开机、故障申告等紧急服务。其他服务可通过10086自动语音、短信营业厅、网上营业厅、掌上营业厅等自助方式进行查询和办理。