携号转网是指在同一本地网范围内，移动电话用户变更签约的电信业务经营者，但用户号码保持不变的一项服务。 2019年11月27日，携号转网正式面向全国推行。
移动转网到电信携号转网的办理流程如下：
1. 确认是否具备携号转网资格
- 用户需在中国移动使用满6个月（含），且无欠费、合约期未满等情形。
- 用户需在中国电信办理实名登记。
2. 获取携号转网授权码
- 用户可通过以下方式获取携号转网授权码：
- 发送短信“CXXZ#姓名#身份证号码”至10086。
- 登录中国移动网上营业厅或掌厅APP，自助查询。
- 携带本人身份证到中国移动营业厅办理。
3. 提交携号转网申请
- 用户可通过以下方式提交携号转网申请：
- 携带本人身份证和携号转网授权码到中国电信营业厅办理。
- 登录中国电信网上营业厅或掌厅APP，自助办理。
4. 办理进度查询
- 用户可通过以下方式查询携号转网办理进度：
- 发送短信“CXZT#姓名#身份证号码”至10001。
- 登录中国电信网上营业厅或掌厅APP，自助查询。
5. 携号转网成功
- 携号转网成功后，用户原有的移动号码将转入中国电信，并可以使用中国电信提供的服务。
注意事项：
- 携号转网需在工作日办理，办理时间为9:00-17:30。
- 携号转网后，用户原有的移动套餐、服务、优惠等将失效。
- 携号转网期间，用户原有的移动号码可能会出现短暂的停机现象。
以下是一些关于移动转网到电信携号转网的常见问题解答：
1. 携号转网需要多长时间？
- 携号转网的办理时间一般为3个工作日。
2. 携号转网需要哪些费用？
- 携号转网不收取任何费用。
3. 携号转网后，我的手机号码会变吗？
- 不会。携号转网后，您的手机号码将保持不变。
4. 携号转网后，我原有的套餐和服务还会保留吗？
- 不會。携号转网后，您的原有套餐和服务将失效。您可以选择中国电信提供的套餐和服务。
5. 携号转网后，我还可以使用移动的4G/5G网络吗？
- 可以。携号转网后，您还可以使用移动的4G/5G网络。
希望以上内容对您有所帮助。
